Перейти к содержимому

Приветствуем вас на Форуме PHILka.RU
Вы вошли на форум как ГОСТЬ. Убедительно просим вас зарегистрироваться! Для того, что бы вам был доступен весь функционал форума.
войти - или зарегистрироваться!
Фотография

Проблема с 8.1 - На вашем пк возникла проблема.

* * * * * 1 Голосов ноутбук проблема синий экран синий экран смерти на вашем пк возникла проблема

  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 35

#1
Косяк_Дверной

Косяк_Дверной

    Читатель

  • Участники
  • 14 сообщений

Здравствуйте, форумчане. Недавно, столкнулся с проблемой:

 

Во время процесса игры в battlefield 4, стал периодически стал вылетать экран с ошибкой: " :( На вашем ПК возникла проблема, и его необходимо перезагрузить. Мы лишь собираем некоторые сведения об ошибке, а затем автоматически выполнена перезагрузка". Ниже мелким шрифтом мне предлагают найти в интернете информацию по коду ошибки: MULTIPLE_IRP_COMPLETE_REQUESTS. Как я понял - это переписанный синий экран смерти, в более приветливом виде.

 

До этого проблем не наблюдалось. Подозреваю, что виновата игра Аутласт. После пяти минут игры после остановки в первые произошла эта ошибка.

На данный момент снес эту игру, почистил за нее реестр. Но толку ноль.

 

Решил переустановить систему. Но прямо во время переустановки с сохранением файлов и настроек, снова вылезла эта ошибка. Ничего не переустановилось. Зкомые в один голос говорят,что проблемы с хардом. Форматированаие стоит делать?

 

Краткая информация о ноутбуке: DELL Inspirion 7720, 8.1 профессиональная, x64, активирована ключом. Intel Core i7-3630QM CPU 2.40GHz. Видюху думаю не нужно. Если нужны более подробные данные, то подскажите програмку для подробного просмотра информации о компьтере. Заранее спасибо!


Сообщение отредактировал Косяк_Дверной: 28 Январь 2014 - 21:44


#2
Алген

Алген

    Elit Member

  • VIP
  • 1 936 сообщений

А Вы сделайте...без сохранения файлов и настроек...Правда всё придётся переустановить, кроме системы.Но второй вариант можно ведь и откатить на точку восстановрения.А программа для просмотра сведений о компьютере ...ну вот эта например...Aida64 (ключ в архиве). 

Пожалуйста Войдите или Зарегистрируйтесь чтобы увидеть скрытый текст


  • Косяк_Дверной это нравится

Счастье не за горами.            %C0%EB%E3%E5%ED.gif


#3
Косяк_Дверной

Косяк_Дверной

    Читатель

  • Участники
  • 14 сообщений

А Вы сделайте...без сохранения файлов и настроек...Правда всё придётся переустановить, кроме системы.Но второй вариант можно ведь и откатить на точку восстановрения.А программа для просмотра сведений о компьютере ...ну вот эта например...Aida64 (ключ в архиве). 

Пожалуйста Войдите или Зарегистрируйтесь чтобы увидеть скрытый текст

Переустановил, без сохранения. Сначала все довольно хорошо работало, но после перезагрузки с экрана ввода пароля меня встретил этот же экран, только с другим кодом ошибки:bad_pool_header. Перезагрузился, смог зайти. Сейчас попробую начать ставить софт, если повторится - отпишусь... 

 

Вот файл полного сканирования аидой: 

Пожалуйста Войдите или Зарегистрируйтесь чтобы увидеть скрытый текст

 ; пароль на скачивание:
Скрытый текст

Может действительно что-то с хардом? Или оперативкой?

 

Только что активировал, если это что-то значит.


Сообщение отредактировал Косяк_Дверной: 29 Январь 2014 - 18:18


#4
Алген

Алген

    Elit Member

  • VIP
  • 1 936 сообщений

Никаких ошибок... при таком железе быть не должно...Вариантов несколько..либо криво установлена Ось. а это следствие криво записанного образа на флешку(диск).Либо вирус...по каким сайтам ходим ...в интернете..вопрос.Если железо работало... то и будет работать...искать надо в математике...Можно прогнать   куррейтом... 

Пожалуйста Войдите или Зарегистрируйтесь чтобы увидеть скрытый текст

Вы когда на файлообменник выкладываете. ссылку третью снизу...где превью написано копируйте..и вставляйте в сообщение., так удобнее..всем.


Сообщение отредактировал Алген: 29 Январь 2014 - 19:57

  • Косяк_Дверной это нравится

Счастье не за горами.            %C0%EB%E3%E5%ED.gif


#5
Косяк_Дверной

Косяк_Дверной

    Читатель

  • Участники
  • 14 сообщений

Никаких ошибок... при таком железе быть не должно...Вариантов несколько..либо криво установлена Ось. а это следствие криво записанного образа на флешку(диск).Либо вирус...по каким сайтам ходим ...в интернете..вопрос.Если железо работало... то и будет работать...искать надо в математике...Можно прогнать   куррейтом... 

Пожалуйста Войдите или Зарегистрируйтесь чтобы увидеть скрытый текст

Проверил компьютер софтом от производителя, обновил драйвера. Вообщем как протестирую - отпишу, помогла ли полная переустановка. 

И еще, я потерял установочный файл офиса. Где лучше всего скачать его последнюю версию, и чем активировать? Буду благодарен)



#6
Алген

Алген

    Elit Member

  • VIP
  • 1 936 сообщений

Проверил компьютер софтом от производителя, обновил драйвера. Вообщем как протестирую - отпишу, помогла ли полная переустановка. 

И еще, я потерял установочный файл офиса. Где лучше всего скачать его последнюю версию, и чем активировать? Буду благодарен)

Установочную флешку(диск) лучше всего писать

Пожалуйста Войдите или Зарегистрируйтесь чтобы увидеть скрытый текст

Диск размечен в MBR надеюсь.

Драйвера надо ставить с сайта производителей...компьютера или оборудования

Офис не проблема...смотреть

Пожалуйста Войдите или Зарегистрируйтесь чтобы увидеть скрытый текст


Сообщение отредактировал Алген: 29 Январь 2014 - 20:15

Счастье не за горами.            %C0%EB%E3%E5%ED.gif


#7
Косяк_Дверной

Косяк_Дверной

    Читатель

  • Участники
  • 14 сообщений

Установочную флешку(диск) лучше всего писать

Пожалуйста Войдите или Зарегистрируйтесь чтобы увидеть скрытый текст

Диск размечен в MBR надеюсь.

Драйвера надо ставить с сайта производителей...компьютера или оборудования

Офис не проблема...смотреть

Пожалуйста Войдите или Зарегистрируйтесь чтобы увидеть скрытый текст

Спасибо за информацию) Но я специально для этих целей купил пачку дисков и все хорошо. А вот насчет MBR - даже не знаю,что это. Буду рад, если объясните! Ах да, спасибо за офис, сейчас буду ставить...


  • Алген это нравится

#8
Алген

Алген

    Elit Member

  • VIP
  • 1 936 сообщений


Спасибо за информацию) Но я специально для этих целей купил пачку дисков и все хорошо. А вот насчет MBR - даже не знаю,что это. Буду рад, если объясните! Ах да, спасибо за офис, сейчас буду ставить...

Диски должны быть...R...не RW. Можно почитать

Пожалуйста Войдите или Зарегистрируйтесь чтобы увидеть скрытый текст

Пожалуйста Войдите или Зарегистрируйтесь чтобы увидеть скрытый текст


  • Косяк_Дверной это нравится

Счастье не за горами.            %C0%EB%E3%E5%ED.gif


#9
Косяк_Дверной

Косяк_Дверной

    Читатель

  • Участники
  • 14 сообщений

Диски должны быть...R...не RW. Можно почитать

Пожалуйста Войдите или Зарегистрируйтесь чтобы увидеть скрытый текст

Пожалуйста Войдите или Зарегистрируйтесь чтобы увидеть скрытый текст

Странно, но у меня свойствах диска вообще стоят прочерки. На что влияет то, что диск не МБР вообще?


А,нет, все верно. Нажав "Заполнить" информация проявилась. Оба диска - MBR.



#10
veremi1

veremi1

    Elit Member

  • Команда сайта
  • 3 503 сообщений

Пожалуйста Войдите или Зарегистрируйтесь чтобы увидеть скрытый текст

Проверил компьютер софтом от производителя, обновил драйвера. Вообщем как протестирую - отпишу, помогла ли полная переустановка

Какие драйвера ставил на свой 

Пожалуйста Войдите или Зарегистрируйтесь чтобы увидеть скрытый текст

 ?
Обязательно поставить:

1. Intel Rapid Storadge, чтоб работал TRIM, у тебя жe SSD. вот последний (

Пожалуйста Войдите или Зарегистрируйтесь чтобы увидеть скрытый текст

)

2. Поставить оба драйвера видео от производителя, чтоб точно работала переключаемая графика, по порядку ставить:

Пожалуйста Войдите или Зарегистрируйтесь чтобы увидеть скрытый текст

Пожалуйста Войдите или Зарегистрируйтесь чтобы увидеть скрытый текст

 (возможно стоит будет поставить от NVIDIA

Пожалуйста Войдите или Зарегистрируйтесь чтобы увидеть скрытый текст

)

 

p.s. Но я бы грешил в первую очередь на SSD.  Вот поставишь свежий Intel Rapid Storadge, потестишь.

 

Если будет падать система ( синий экран смерти) смотри в папке c:Windows\Minidump файлы не появились?

Если да, то сюда их давай.

 

 

 


  • Косяк_Дверной это нравится
Experto credite

#11
Косяк_Дверной

Косяк_Дверной

    Читатель

  • Участники
  • 14 сообщений

...

Да, появился. Вот он:

Пожалуйста Войдите или Зарегистрируйтесь чтобы увидеть скрытый текст

Система синий экран только при первой загрузке выдала, как говорил с текстом ошибки " bad_pool_header". Но больше не появлялось. Думаю это из-за первой загрузки.

 

Спасибо за совет, обновляю эти драйвера. И кстати тоже на SSD думал, но не особо в этом разбираюсь. Сейчас как раз и протестирую, отпишусь.

 

Драйвера установил. Установил NVIDIA Geforce Experience, а на него уже ваш драйвер.


Сообщение отредактировал Косяк_Дверной: 30 Январь 2014 - 08:27


#12
veremi1

veremi1

    Elit Member

  • Команда сайта
  • 3 503 сообщений

Ошибка Bad Pool Header 0x00000019 - можно в первую очередь косить на ssd.

Можно и на переключаемую графику тоже, но сначала на ssd.

Ну если ошибки будут, пиши.


  • Косяк_Дверной это нравится
Experto credite

#13
Косяк_Дверной

Косяк_Дверной

    Читатель

  • Участники
  • 14 сообщений

Хорошо, спасибо большое  :)


Сообщение отредактировал Косяк_Дверной: 31 Январь 2014 - 15:53


#14
Ferid

Ferid

    Advanced Member

  • Участники
  • 132 сообщений

что это ? и как исправить? sd34g6.jpg



#15
Алген

Алген

    Elit Member

  • VIP
  • 1 936 сообщений

Пожалуйста Войдите или Зарегистрируйтесь чтобы увидеть скрытый текст

Отказано в чтении данных из реестра. Вам надо понять после каких действий это случилось? Помогла ли перезагрузка...?Причин может быть много..,что перед этим делали?


Сообщение отредактировал Алген: 03 Март 2014 - 05:22

Счастье не за горами.            %C0%EB%E3%E5%ED.gif


#16
Ferid

Ferid

    Advanced Member

  • Участники
  • 132 сообщений

Ничего не делал до этого. Перезагрузка не помогло. Просто хотел играть 

Пожалуйста Войдите или Зарегистрируйтесь чтобы увидеть скрытый текст

 обычная онлайн игра



#17
Алген

Алген

    Elit Member

  • VIP
  • 1 936 сообщений

Пожалуйста Войдите или Зарегистрируйтесь чтобы увидеть скрытый текст

А историю(куки) пробовали почистить...в браузере?Надо понять.., это от этой игры..или нет?


Сообщение отредактировал Алген: 01 Март 2014 - 17:01

Счастье не за горами.            %C0%EB%E3%E5%ED.gif


#18
_0_

_0_

    Elit Member

  • Забанен
  • PipPipPipPipPipPip
  • 4 984 сообщений

Ничего не делал до этого. Перезагрузка не помогло. Просто хотел играть 

Пожалуйста Войдите или Зарегистрируйтесь чтобы увидеть скрытый текст

 обычная онлайн игра

GrudgeMU отказано в доступе к реестру. Возможно антивирус ограничил доступ. Возможно, нужны повышенные права при запуске.

#19
Ferid

Ferid

    Advanced Member

  • Участники
  • 132 сообщений

Aдмин права. нет это не антивирус. Игра не через браузер. Есть какие то варианты ?



#20
veremi1

veremi1

    Elit Member

  • Команда сайта
  • 3 503 сообщений

Aдмин права.

Какие такие админ права. Пользователь с правами администратора - это одно. А если ты включил учётку Администратора, и под ней работаешь, то ты под ней не поиграешь.

Пожалуйста Войдите или Зарегистрируйтесь чтобы увидеть скрытый текст


Experto credite





Темы с аналогичным тегами ноутбук, проблема, синий экран, синий экран смерти, на вашем пк возникла проблема

Количество пользователей, читающих эту тему: 1

0 пользователей, 1 гостей, 0 анонимных

Вы вошли на форум как ГОСТЬ. Просим вас войти или зарегистрироваться! Для того, что бы вам был доступен весь функционал форума.