Приветствуем вас на Форуме PHILka.RU
Вы вошли на форум как ГОСТЬ. Убедительно просим вас зарегистрироваться! Для того, что бы вам был доступен весь функционал форума.
войти - или зарегистрироваться!

Отключен JavaScript

У вас отключен JavaScript. Некоторые возможности системы не будут работать. Пожалуйста, включите JavaScript для получения доступа ко всем функциям.

Вопрос по Office 2010-2019

Автор: on_off , 08 янв 2019 21:31

Авторизуйтесь для ответа в теме

Сообщений в теме: 147

#1
on_off

Отправлено 08 Январь 2019 - 21:31

Elit Member

Модератор
3 893 сообщений

популярное сообщение
Популярный пост!

Здесь можно задавать любые вопросы касаемо Office, дабы не засорять другие профильные темы.

===========================================================================

Важно!

С сегодняшнего дня (09.10.2019 г.) службой поддержки активации продуктов Microsoft прекращена активация корпоративных продуктов по Volume:MAK ключам как по бесплатному т/ф: 88002008002, так и по бесплатному номеру в Skype: +3728002230 (Эстония), если сервер активации определил, что ключ многократной активации превысил предел активаций.
Installation ID не распознаётся программой (авто-информатором), отключена возможность перенастройки для формирования ответного Confirmation ID (CID).
Надо всегда выходить на прямое соединение (разговор) с оператором службы поддержки. Диктуете ваш код установки, отвечаете на несложные вопросы - получаете код подтверждения для активации.

Активация Office 2010-2019 VL_MAK по звонку с телефона или Skype:

Скрытый текст

Набираете бесплатный т/ф номер: +7 8002008002 (Россия), 0 800308800 (Украина) или в Skype, по бесплатному номеру: +3728002230 (Эстония)

Примечание:

При звонке в Skype жмёте на выведенной клавиатуре, в окне приложения, кнопку "2" - будет поддержка на русском языке.

Поддержка на русском языке, это тоже самое, если звонить напрямую по телефону выше. Звонок со Skype просто перенаправляется.

По мере вопросов авто-информатора (роботётя) жмёте на клавиатуре цифры:

2 (не записывать и не прослушивать звонок)

1 (активируете Win)

1 (активируете Win 10)

2 (не обновляли до Win 10)

1 (есть ключ активации продукта)

2 (продолжить)

2 (не разрешает вашего вопроса)

Далее авто-информатор предоставит перевод звонка на одного из операторов службы поддержки.

Ответите на его несложные вопросы - получите код подтверждения для активации Office.

- скажете что активируете Office 2010 (2013, 2016 или 2019) Professional, Standard и т.д. после переустановки на том же ПК.

- кратко объясните, что переустановили Office или переустановили Windows и Office на том же рабочем ПК типа в связи с нарушением или ошибками в работе системы.

Не говорите, что вы/вам заменили материнскую плату или провели какой-либо ремонт и апгрейд!

- чётко продиктуете свой код установки отображённый в окне мастера активации Office. 9 блоков по 6 или 7 цифр.

- подтвердите, если спросит, что "Вы" якобы служащий организации какого-либо её отдела. Т.е. продукт активируется и используется в организации.

- скажете, если спросит, что передадите всю необходимую информацию по ключу вашему системному администратору.

Продиктованный вам код подтверждения лучше сразу вводить в пустые блоки в окне мастера активации или быстро и правильно записывать.

Можно переспросить группы цифр в блоках заново, если что-то плохо расслышали или неправильно ввели в блоки: "A", "B", "C", "D" и т.д.

Далее, выждав некоторую паузу, нужно подтвердить успешную активацию продукта и поблагодарить за помощь в активации. Вежливо попрощаться, закончить разговор.

Время работы офиса русской службы поддержки с 9.00 до 18.00 по московскому времени. Выходные: Суббота и Воскресенье (праздничные).

При звонке по Skype в Эстонию, соединение с операторами офиса русской поддержки с 10.00 до 18.00 по московскому времени.

P.S. Кто в совершенстве знает английский - вперёд в их круглосуточную поддержку. Бесплатные номера Skype для звонков в помощи активации Windows/Office: +448000188354 (Англия)

Либо, позвонив в нерабочее время русской службы по Skype в Эстонию, то авто-информатор автоматически перенаправит звонок оператору на англоязычную круглосуточную поддержку.

Подобная инструкция есть в шапке темы - "

Пожалуйста Войдите или Зарегистрируйтесь чтобы увидеть скрытый текст

".

Активация Windows 7/8/8.1/10 - VL_MAK по звонку с телефона или Skype:

Скрытый текст

Набираете бесплатный номер: +7 8002008002 (Россия) или в Skype, по бесплатному номеру: +3 728002230 (Эстония)

Примечание:

При звонке в Skype жмёте на выведенной клавиатуре, в окне приложения, кнопку "2" - будет поддержка на русском языке.

Поддержка на русском языке, это тоже самое, если звонить напрямую по телефону выше. Звонок со Skype просто перенаправляется.

По мере вопросов авто-информатора (роботётя) жмёте на клавиатуре цифры:

2 (не записывать и не прослушивать звонок)

1 (активируете Win)

1 (активируете Win 10)

2 (не обновляли до Win 10)

1 (есть ключ активации продукта)

2 (продолжить)

2 (не разрешает вашего вопроса)

Далее авто-информатор предоставит перевод звонка на одного из операторов службы поддержки.

Ответите на его несложные вопросы - получите код подтверждения для активации Windows.

- скажете что активируете Windows 7/8/8.1/10 Профессиональная, Корпоративная и т.д. после переустановки на том же ПК.

Желательно, во избежании лишних вопросов, не говорить что активируете именно LTSB 2016 или LTSC 2019, т.е. ограничиться общим: "Windows 10 Корпоративная"

- кратко объясните, что переустановили Windows на том же рабочем ПК, типа в связи с нарушением или ошибками в работе системы.

Не говорите, что вы/вам заменили материнскую плату или провели какой-либо ремонт и апгрейд!

- чётко продиктуете свой код установки отображённый в окне мастера активации Office. 9 блоков по 6 или 7 цифр.

- подтвердите, если спросит, что вы якобы служащий организации какого-либо её отдела. Т.е. продукт активируется и используется в организации.